• Личный кабинет
  • 0 товаров
    Сумма: 0
    Ваша корзина пуста
Меню
Назад »

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА ОПИСЬ?

 

Мы не преследуем цель выставить Вам как можно больший  счет за доставку. Деньги за услугу сверки вложения с описью идут в кассу Почты России.
Для нас САМОЕ ГЛАВНОЕ - это сохранить наши с Вами добрые отношения!
Сейчас участились ситуации, когда посылки не теряются, а просто подменяют вложения, подгоняя при этом по весу.  Покупатель получает долгожданную коробочку, приходит домой, вскрывает, а там ...... все что угодно, но только не то, что нужно.
Или еще вариант: есть на просторах интернета недобросовестные продавцы, которые вкладывают в посылку "мусор" и отправляют заказчику. Потом пойди и докажи, что это они Вам подсунули. Виноваты будут все, кроме продавца.
И в том и в другом случае  почта получает деньги за свои услуги, продавец остается с прибылью, а Вы остаетесь с не понятно чем выложив при этом кругленькую сумму.
Мы отправляем заказ обязательно с описью, заполненную в двух экземплярах. Принимая у нас посылку, оператор Почты проверяет ее содержимое, ставит на описи штамп почтового отделения и свою подпись, а на посылку - штамп "С ОПИСЬЮ". И уже такую посылку вскрывать, а тем более что-то в ней подменять, никто точно не будет. Первый экземпляр находится в посылке и Вы его увидите при вскрытии, а второй - контрольный экземпляр остаётся у нас на случай, если всё-таки у кого-то хватит смелости несанкционированно её вскрыть. 


 Каждый покупатель стремится с экономить и поэтому появляются не добросовестные продавцы, особенно на просторах интернета, которые готовы использовать это в своих интересах. В связи с этим хотим дать Вам несколько дружеских советов:
1.Дорогие наши покупатели, старайтесь, всегда проверять посылки не отходя от окна "Выдача посылок и бандеролей". Здесь нет "удобно-неудобно". Это Ваше право!
2. Требуйте с продавцов обязательного вложения описи. Так как с описью круг подозреваемых сужается. Здесь так же  не уместно  "удобно-неудобно". Вы имеете на это права!
3. Претензия к Почте России о несоответствии вложения и описи возможно только в том случае, если Вы вскрыли посылку у окошка "Выдача посылок и бандеролей" при официальных свидетелях, которыми являются только сотрудник почты. Если Вы ушли и вскрыли дома, то доказать не соответствие будет уже не возможно!
4. Если все таки случилось так, что вложения не соответствуют описи, требуйте сразу составления протокола и обязательно постарайтесь сфотографировать то что лежит в посылке.

 

С уважением, команда интернет-магазина ГАЛИМАР.РФ